日前,人社部印发了《关于进一步推进人力资源服务机构诚信服务主题创建活动的通知》(以下简称《通知》)。人社部人力资源市场司有关负责人就《通知》相关问题回答了记者的提问。
问:在人力资源服务机构中开展诚信体系建设和主题创建活动有何重要意义?
答:人无信不立,业无信不兴。诚信是公民安身立命之本、行业兴旺发达之道、政府公信公道之源。社会主义市场经济是以信任为基础的信用交易活动,诚信是实现信用交易的前提和保障,是市场经济发展的基石,是社会主义核心价值体系的重要方面,也是人力资源市场建设和管理工作的重要内容。经过多年的培育和发展,我国人力资源服务机构数量稳步增长,服务内容和形式不断扩展,行业发展进入了一个新的快速提升阶段,需要进一步强化市场管理,提升服务水平,打造行业品牌,优化发展环境。推进人力资源服务机构诚信体系建设,深化诚信服务主题创建活动,既是促进人力资源服务机构自我约束管理、自觉诚信服务的重要手段,又是规范人力资源市场良好秩序、形成诚实守信和规范发展环境氛围的现实需要,也是推进人力资源服务行业健康有序发展、更好服务于经济社会发展需要的有力支撑。实践表明,提升人力资源市场管理水平,既要通过日常监管、专项整治等措施,清理、打击违规不法行为,维护市场正常秩序,也要通过规范诚信服务准则,完善诚信服务制度,打造行业诚信品牌,创建诚信制度环境,从而发挥正面引导、示范带动、激励惩戒作用。从近年来的工作情况看,加强人力资源服务机构诚信体系建设,开展诚信服务主题创建活动,日益成为各地加强市场服务管理、促进市场规范发展的有效抓手。